Privatbank, Национальный банк Украины, Барриера НПО и виза, а также другие банки разрабатывают «Барьерность в финансовых услугах: практические советы». Цель этой инициативы -создать единый стандарт для реализации решений без барьеров в финансовом секторе. Пресс -служба PrivatBank пишет об этом.
► Подпишитесь на Министерство финансов Telegram: основные финансовые новости
Гайда
Новое руководство станет практическим инструментом с рекомендациями банков для создания инклюзивной среды. Он будет состоять из нескольких ключевых разделов, которые будут охватывать физическую, информацию и цифровую доступность, а также консультации по языку без барьеров, взаимодействию и решении общих проблем.
Опыт Приватбанка
Privatbank поделится своим опытом введения инклюзивных инициатив. В частности, речь идет о запуске видео консультаций с языком жестов, который доступен в Privat24 и во всех отделах. Банк также продает проекты по трудоустройству не слушания и пожилых людей (60+) в контакт-центр.
В настоящее время у Privatbank более 4% людей с ограниченными возможностями, которые создали комфортные условия, в том числе возможность удаленной работы. Кроме того, банк активно адаптирует свои помещения для потребностей ветеранов и ветеранов, которые возвращаются на свои рабочие места.
