Проблемы со связью в Москве продолжаются: В центральных районах города с 6 марта не работает мобильный интернет, а на улицах отключены общественные сети Wi-Fi. Отвечать на сообщения или проверять внезапно изменившиеся маршруты можно в вагонах метро с работающим Wi-Fi, на станциях или в кафе с собственной сетью. Чтобы проверить ситуацию, корреспондент «Берега» начал поездку с Казанского вокзала и попытался следовать привычным маршрутам москвичей.
Пять пассажиров поезда, только что прибывшего на Казанский вокзал, стоят у входа на станцию метро «Комсомольская» (расположена прямо на платформе станции). Они все в растерянности смотрят в свои смартфоны: пять минут назад, когда поезд проходил через район Сокольники, соцсети и мессенджеры работали, но на платформе они остановились.
Сообщения не отправляются, и это тоже невозможно читать, что происходит в мире.
Мобильный интернет отключился во многих центральных районах Москвы с 6 марта, а проблемы со связью усугубились за последние шесть дней. В начале отключения смартфоны как минимум поддерживали ресурсы из «белого списка» (например, в выходные работали «Госуслуги», сайт РЖД и «ВКонтакте»). 12 марта ничего не работало ни с VPN, ни без.
Внутри здания вокзала все примерно так же, как и на перроне: люди с сумками и чемоданами в зале ожидания мрачно смотрят в экраны телефонов.
В кафе популярной сети, куда заходит корреспондент «Берега», без проблем работают карты.
«Наше приложение просто не работает», — извинился бариста, объяснив, что клиенты не смогут получать кэшбэк за свои покупки. Он слышал от друзей, что с конца прошлой недели в некоторых точках сети в центре города принимают только наличные. Но это не повлияло на его местоположение: платежный терминал там использует проводной доступ в Интернет.
В кафе заходит высокая блондинка в короткой куртке. Одной рукой она тянет потрёпанный зелёный чемодан, а другой пытается что-то напечатать на смартфоне. Подслушав разговор о проблемах с Интернетом, она спрашивает:
«Ой, а у тебя нет интернета?»
«В центре города с конца прошлой недели. Но на станции должен быть Wi-Fi; попробуйте подключиться».
«Боже мой! Я был в аэропорту полчаса назад, там был интернет».
Для доступа к сети Wi-Fi станции необходимо ввести собственный номер телефона и позвонить указанному контакту. Если сигнал установится, доступ в Интернет будет. Процесс занимает меньше минуты и смартфон успешно подключается к сети РЖД. Однако сигнала хватает только для зала ожидания и небольшой части перрона — после дверей, ведущих в город, связь теряется.
За пределами этой зоны пользователи могут получить доступ к городским сетям Wi-Fi ДОМ.РУ и Москва_WiFi_Free. Однако при попытке подключения к одному из них смартфон выдает ошибку.
Стоящие рядом таксисты, каждый с черно-желтым клетчатым значком на шее, лениво приветствуют людей, выходящих из здания вокзала.
«А далеко ли до Рижской?»
«Тысячи полторы», — отвечает, подумав, один из водителей.
От Казанского вокзала до Рижской меньше пяти километров, примерно 10 минут езды; 1500 рублей за такую поездку – это неприличная сумма. Вероятно, поэтому так мало людей, прибывающих на вокзал, пользуются такси: узнав цену, они решают воспользоваться общественным транспортом, и те же таксисты подсказывают им дорогу до метро.
Если вызвать такси через приложение из здания вокзала, где есть Wi-Fi, то до Рижской можно доехать в два с половиной раза дешевле, даже с бизнес-планом. Поездка по тарифу «Эконом» стоит чуть более 300 рублей с двухминутным ожиданием.
Блокировка мобильного интернета, похоже, не повлияла на услуги Московского метрополитена: Платежные терминалы в билетных кассах и автоматах по продаже билетов работают в штатном режиме. Также возможна прямая оплата банковской картой через валидатор. Мобильного интернета на вокзале нет, как и по всему городу, но Wi-Fi в вагонах доступен даже в утренний час пик.
Пассажиры, которые беспокоятся о подключении к сетям общего пользования из соображений цифровой гигиены, могут получить мобильный интернет только на Кольцевой линии между станциями «Проспект на Мира» и «Киевская» и в районе Павелецкой. На синей линии, Арбатско-Покровской, сигнал начинает колебаться возле «Арбатской» и усиливается у «Электрозаводской».
У москвичей есть способ узнать, не работает ли мобильный интернет, не доставая телефон из кармана: через потоковые сервисы, такие как Apple Music или Яндекс.Музыка. Если песни из этих приложений не загружены на смартфон, плейлист перестанет воспроизводиться в наушниках, как только пользователь попадет в зону отсутствия сигнала. Для дальнейшего использования загружается максимум одна песня.
Столкнувшись с нехваткой музыки, корреспондент «Берега» обратился на Авито в поисках плеера: загрузка всех песен на смартфон занимает много памяти. Владельцы старых устройств готовятся к повышенному спросу: б/у iPod classic продают по цене до 20 000 рублей. На момент запуска в 2009 году последняя модель этой линейки стоила 249 долларов или 7700 рублей по курсу того года.
Многие до сих пор скачивают песни на смартфоны: на центральных станциях метро, где нет сигнала, люди ритмично постукивают ногами в наушниках. Сидящая рядом с корреспондентом «Берега» пассажирка освобождает память телефона, удаляя из плейлиста фотографии и песни — видимо, чтобы сохранить на потом только самое необходимое.
Станции метро напоминают конец 2000-х годов, когда люди все еще звонили друг другу, а не писали друг другу сообщения, чтобы найти друг друга.
Теперь у них нет другого способа найти кого-то, кого они знают. Операторы мобильной связи, похоже, также начали делать упор на мобильную связь в своих рекламных кампаниях, а не на Интернет, как это было раньше.
«Говорите со своими близкими, даже если у вас нет денег», — гласит баннер «Билайн», рекламирующий безлимитные звонки абонентам того же оператора.
— Ты давно здесь стоишь? — подбегает к своему другу, кудрявый, белокурый молодой человек лет двадцати.
«Да, около десяти минут».
«Почему ты не позвонил? Как мы поладили?»
В ответ друг пожимает плечами. Возможно, он был одним из тех несчастных, кто тоже столкнулся с блокировкой сотовой связи.
12 марта бариста московского кафе предупредила корреспондента «Берега», что подключение к локальному Wi-Fi может быть невозможным, если на телефоне нет сотовой связи.: для входа им нужен код, отправленный по СМС. Корреспондент на связи, но SMS еще ждет другой клиент.
Кофейни и сети быстрого питания в эти дни обычно переполнены. Присутствие людей, использующих смартфоны (текстовые сообщения или видеоконференции), может быстро определить, есть ли поблизости бесплатный Wi-Fi.
«Простите, вы не знаете, как найти Мрузовский проезд? Там есть Мосгаз», — спрашивает невысокая женщина лет шестидесяти со смартфоном в руках, которая подходит к людям с доступом в Интернет. Они виновато качают головами. Карты не работают без интернета, и она не может подключиться к Wi-Fi.
Хоть Яндекс Навигатор и отображает при открытии уведомление «Работает даже без Интернета», это правда лишь наполовину. Чтобы использовать его в автономном режиме, карта должна быть предварительно загружена в приложение. Корреспондент Берега этого не сделал, и уведомление появляется на фоне пустой сетки.
Утром 12 марта РБК сообщил, что покупатели сети книжных магазинов «Читай город» увеличили покупки бумажных карточек – особенно атласы и путеводители – почти половина. Однако корреспондент «Берега» не встретил за весь день ни одного человека, держащего в руках бумажную карту.
Проблемы с подключением не были проблемой в супермаркете, аптеке и пункте доставки: везде принимался безналичный расчет. В супермаркете ему удалось воспользоваться своей бонусной картой (в отличие от кафе на Казанском вокзале) — ее номер отображается в приложении, даже если мой телефон не подключен к Интернету. Однако для получения отправления необходима предварительная подготовка: скриншоты штрих-кодов и номеров заказов.
Яндекс.Такси реализовал способ обхода блокировки: если интернет-соединение нестабильно или полностью отключено, в приложении появляется кнопка «Забронировать по телефону за наличные».
«Откуда мы тебя заберем?» — спрашивает женский голос на другом конце провода.
Стоимость девятикилометровой поездки – почти 800 рублей. Не говорят сразу, когда приедет машина; вам придется дождаться текстового сообщения, в котором будут указаны цвет, марка и номерной знак, а также время ожидания. Как только водитель подъезжает к месту посадки, пассажиру автоматически поступает звонок с просьбой выйти. Для отмены заказа необходимо еще раз позвонить оператору.
В СМС корреспонденту «Берега» говорится, что ждать машину придется 10 минут — дольше обычного, но не критично. Водитель действительно приезжает вовремя. Он неохотно говорит о трудностях, вызванных блокировкой мобильного интернета. Он заметил проблему только накануне и изначально был уверен, что она затрагивает только его..
«Почему, знаете ли?» — спрашивает он корреспондента. «WhatsApp не работает уже месяц. У вас то же самое?»
Практически весь маршрут проходит по Садовому кольцу. В некоторых районах покрытие мобильного интернета все еще доступно, например, возле Сухаревской улицы, возле приемной МВД и театра Олега Табакова, где с весны 2022 года висит большая, ныне выцветшая георгиевская лента с изображением буквы Z.
Такси останавливается возле клиники, куда направился корреспондент «Берега». Он благодарит водителя за поездку и тянется к ручке двери – но она заперта. «А как насчет оплаты? У тебя же есть наличные, верно?» – грозно спрашивает водитель. Оплата наличными в такси еще не вошла в привычку.
В последние годы в Единой медицинской информационной системе (ЕМС) в российских клиниках возникают проблемы даже без перебоев с Интернетом: врачи испытывают трудности с вводом историй болезни в компьютер или выдачей направлений исследований. Поэтому корреспондент СМИ решил разобраться, как отключение отразилось на поликлиниках. Хотя отключение ЕМИАС осталось незамеченным, врачи это, безусловно, почувствовали.
«У меня внутри есть интернет, но как только выхожу на улицу, он пропадает. Не понимаю почему», — пожаловался один врач.
О блокировке мобильных телефонов говорят и пациенты, ожидающие приема.
«Наверное, это политика», — прокомментировала ситуацию пожилая светловолосая женщина. «Когда все это закончится? Здесь все только начинается; в других регионах это продолжается уже полгода».
«Да, они сказали, что это на неопределенный срок. Хорошо, лишь бы не было войны!»
«А ведь есть», — недоумевает корреспондент «Бере».
«Надеюсь, это не в Москве!»
за важными делами в течение дня следите за нами также в .
