Пока Revolut официально не закроет свою деятельность для жителей Украины, украинцы, открывшие счета в Европе (в частности, в Польше), но не имеющие местного налогового номера, столкнулись с новой проблемой. Пользователи жалуются на ограничения сервиса из-за отсутствия ИНН.
► Подписывайтесь на Telegram-канал Минфина: главные финансовые новости
Суть проблемы: нет ИНН — нет аккаунта
По данным пользователей соцсетей, Revolut начала массово рассылать запросы на подтверждение налогового резидентства. Это требование международного стандарта отчетности CRS (Common Reporting Standard), которому банк обязан соответствовать.
Ситуация следующая:
- Украинец зарегистрировал аккаунт по польскому адресу (например, на время временного проживания).
- Revolut требует польский налоговый номер (PESEL/NIP).
- Если пользователь не может его предоставить (например, уже покинул Польшу или никогда официально там не работал), пополнение счета ограничивается.
Основная проблема: Сменить в настройках страну проживания на Украину теперь невозможно, так как Revolut официально прекращает обслуживать жителей Украины.
«Поскольку я физически не нахожусь в Польше и у меня нет польского удостоверения личности, а украинского в таком случае недостаточно, счет будет закрыт на пополнение, тратить можно будет только то, что есть. Возможности отменить ввод польского номера нет», — комментирует один из пользователей.
Что говорит Револют?
В Revolut поясняют, что это стандартная бюрократическая процедура. Если клиент указал в качестве страны проживания Польшу, он должен быть налоговым резидентом.
«Если вы переехали и теперь являетесь налоговым резидентом Польши, вам необходимо обновить информацию… Вас попросят предоставить польский налоговый идентификационный номер», — ответили в поддержке банка.
Тем, кто реально проживает в ЕС и имеет документы (вид на жительство, налоговый номер), беспокоиться не стоит – их аккаунты продолжат работать. Проблема касается только тех, кто «зависает» между юрисдикциями.
Контекст: Revolut покидает Украину
Напомним, 22 декабря 2025 года Revolut начал рассылать письма клиентам-резидентам Украины о полном прекращении обслуживания.
- Причина: Требования украинского законодательства и отсутствие банковской лицензии в Украине.
- Крайний срок: Аккаунты будут деактивированы 22 февраля 2026 г.
- Что делать: В течение 60 дней необходимо вывести все средства на счета в других банках и закрыть позиции по криптовалюте/металлам.
Комментарий НБУ
В Национальном банке Украины прокомментировали ситуацию, отметив, что выход Revolut был решением самой компании, которая не прошла процедуру лицензирования в Украине.
«Любая компания, которая намерена предоставлять финансовые услуги резидентам Украины, должна пройти процедуру авторизации… Мы по-прежнему открыты для регуляторного диалога с Revolut и приветствуем любую должным образом разрешенную форму присутствия», — заявили в НБУ.
Регулятор подчеркнул, что счета украинцев, которые официально проживают и зарегистрированы в странах Европейской экономической зоны (и имеют соответствующие налоговые номера), продолжат обслуживаться.
