Швейцарский банк UBS реализует технологии искусственного интеллекта, создавая видеоватеры своих аналитиков, используя модели OpenAI и синтезии для улучшения общения с клиентами. Фортуна пишет об этом.
► Подпишитесь на Министерство финансов Telegram: основные финансовые новости
Как работает проект
Запущенный в начале 2025 года, проект уже привлек 36 аналитиков от 720 сотрудников банка. Процесс включает в себя анализ отчетов, создание сценария, одобренного самим специалистом, и дальнейшее производство видео. Представители UBS говорят, что это удобно для деловых поездок, поскольку они могут быстро пересмотреть и утвердить сценарий.
Преимущества технологий
Руководитель отдела глобальных технологий исследований в инвестиционном подразделении UBS Скотт Соломон объяснил: «Это помогает масштабировать аналогов, которые требуются клиенты, и в конечном итоге экономит время для исследований и встреч с клиентами». Проект направлен на повышение эффективности и удовлетворение потребностей клиентов.
Внимание в реализации
UBS применяет осторожный подход: каждое видео имеет предостережение, что контент создается. Аналитики добровольно участвуют, и видео предназначены в основном для передачи аналитических материалов существующим клиентам в удобном формате.
Депозиты с высоким доходом!