EasyJet, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling и Wizzair находятся в глазах 15 неправительственных организаций, членов Европейской потребительской организации (BEUC). Эти авиакомпании «Зарядку сборов за чрезмерные пользователи», Осужденный UFC-QE Choisir, заинтересованная сторона этой инициативы, в пресс-релизе в среду, 21 мая.
Фактически, «Суд ЕС (…) в 2014 году постановил, что транспорт ручного багажа не может быть подлежит ценовой добавке, при условии, что он соответствует разумным требованиям веса и размеру и соответствует применимым требованиям безопасности», — подчеркивает ассоциация.
Нет однородности между компаниями
В то время как другие авиакомпании соблюдают эти положения, эти семь компаний взимают разумные платы за багаж, которые они, однако, считают «негабаритным»: 36 евро для Ryanair, почти 43 евро для EasyJet или даже до 280 евро для Vuelingесли оказывается, что размеры, обозначенные компанией, не были уважаются в соответствии с анализом их тарифов, осуществляемых ассоциациями потребителей.
Другой спорный момент: размеры, используемые для определения размера (малого или большого) багажа, разрешенного на борту, «особенно разнообразны от одной компании к другой».
Ассоциации требуют санкций
Основываясь на этом наблюдении, UFC-QE Choisir, Конфедерация потребления, жилья и лиц жизни (CLCV) и их европейские коллеги объявили, что они свяжутся с Европейской комиссией и национальными институтами защиты потребителей в ЕС-государствах ЕС, «так что ЕС является незаконным, а уровень EU на уровне EU наказан».
Это согласованное действие европейских ассоциаций происходит в то время, когда европейские институты ведутся по реформе регулирования, регулирующих права пассажиров на воздушном транспорте.
Для UFC-Qe Choisir эти дискуссии Они предлагают ЕС «идеальную возможность», чтобы «прояснить услуги, которые должны быть включены в основную цену билета» И гармонизировать правила, связанные с ручным багажом.
Некоторые компании уже были осуждены
Эта европейская инициатива напоминает инициативу Ассоциации потребителей FACUA, которая начала производство в Испании в ноябре 2024 года. Фактически, пять авиакомпаний были оштрафованы на 179 миллионов евро за злоупотребление и сомнительные выставления счетов, направленные на их клиентов.
Правительство Испании отнимает Ryanair на 107,7 млн. Евро, за которым следуют Вуэлинг (штраф в размере 39,3 миллиона), EasyJet (29,1 млн.), Норвежский (1,6 миллиона) и Volotea (1,2 миллиона).
Полем В течение важного дня следуйте за нами и в