Lifecell оказалась единственной компанией, завершившей 2025 год с положительным балансом по переносу номеров (MNP), тогда как лидеры рынка — «Киевстар» и Vodafone — понесли значительные потери в клиентской базе. Об этом сообщила Национальная комиссия по государственному регулированию в сфере электронных коммуникаций (НКЭК).
► Подписывайтесь на Telegram-канал Минфина: главные финансовые новости
Бесспорный лидер роста
За год к сети lifecell перешли 307 855 новых пользователей, что является абсолютным рекордом среди всех операторов. При этом отток абонентов был относительно небольшим — сменить этого оператора на другого решили всего 84 449 человек. В результате чистый прирост абонентской базы компании составил +223 406 номеров.
Убытки телекоммуникационных гигантов
Два крупнейших мобильных оператора Украины завершили год с отрицательным сальдо миграции. Самый большой удар понес «Киевстар», потерявший рекордное количество пользователей.
- «Киевстар»: от оператора ушло 250 259 абонентов, тогда как привлечь удалось только 92 226. Чистый убыток базы составил -158 033 числа.
- Vodafone (ВФ Украина): Ситуация тоже негативная, хотя масштабы оттока меньше, чем у основного конкурента. Компанию покинули 158 856 клиентов, а присоединились 95 147. Годовой баланс составил -63 709 чисел.
Положение нишевых игроков
Более мелкие операторы рынка также демонстрируют отрицательную динамику, хотя абсолютные цифры миграции здесь значительно ниже:
- Тримоб потерял 1207 подписчиков, привлекая лишь 188 (баланс -1019).
- Из «Интертелекома» вышло 826 пользователей, присоединился 181 (баланс -645).
Стратегия демпинга цен для абонентов MNP
Стоит отметить, что успех lifecell в сегменте MNP (Mobile Number Portability) во многом обусловлен агрессивной маркетинговой стратегией. Оператор традиционно предлагает специальные тарифные планы для абонентов, переносящих свой номер от других операторов.
Зачастую стоимость таких пакетов услуг на 40-50% ниже стандартных предложений для рядовых клиентов. Это создает сильный экономический стимул для чувствительных к цене пользователей менять поставщиков услуг, сохраняя при этом свой обычный номер телефона. Конкуренты («Киевстар» и Vodafone) обычно делают ставку на лояльность существующей базы и качество покрытия, редко используя столь большие скидки специально для переманивания абонентов через MNP.
