Министр транспорта и коммуникаций Гроздан Караджов извинился перед пассажирами из переполненного поезда, в котором они путешествовали стоя, хотя они сохранили места.
«Прежде всего, я хочу извиниться за неудобства, вызванные всем пассажирам! Сразу же осмотр меня, обнаружил, что это был поезд 2613, путешествующий 28 марта 2025 года в направлении Софии — Горна Орьяховитса — Варна. С 4 вагонами.
В моем распоряжении сегодня была создана организация пассажирского транспорта BDZ Eood для восстановления стоимости билетов тех пассажиров, которые не могли использовать свои консервированные места на этом поезде. Поврежденные граждане могут обратиться к самой удобной станции для них или в штаб-квартиру транспорта BDZ-пассажир в Софии, 34 Ivan Vazov Street, написал министр Караджов в своем профиле в Facebook.
Он заказал меры по предоставлению мер по обеспечению наличия резервных вагонов в оперативной готовности в таких ситуациях.
«Я также приказал улучшить процедуру претензий, с которой с такими проблемами гражданам может быть компенсирована гораздо быстрее и проще», — сказал заместитель премьер -министра.
Караджов призвал граждан познакомиться со своими правами и обратиться к компетентным органам, а не в первую очередь к СМИ.
«Ситуация в BDZ нелегко и не будет улучшена с помощью волшебной палочки. Но с помощью как граждан, так и средств массовой информации я убежден, что мы можем начать решать проблемы, задержанные в течение многих лет», — написал министр.
Полем В течение важного дня следуйте за нами и в С
