Семен Луков работает на стыке прикладной математики, конкурентной разведки и стратегии ценообразования. Будучи основателем и генеральным директором DynamicPricing.ai это помогает командам электронной коммерции превратить ценообразование из «настройки магазина» в измеримую систему роста, которая защищает прибыль и ускоряет оборот.
В рамках Balkan eCommerce Summit 2026 (София, 28-29 апреля) он представит практические подходы к росту электронной коммерции посредством стратегий ценообразования на основе искусственного интеллекта — тема, которая все чаще выходит на передний план в условиях растущей конкуренции и чувствительных к ценам потребителей.
– Большинство интернет-маркетологов в первую очередь думают о маркетинге и трафике. Почему вы утверждаете, что цена является «недооцененным рычагом» роста?
– Потому что цена – это то место, где рост становится реальным. Маркетинг может стимулировать трафик и интерес, но доход и прибыль определяются на уровне заказа, и именно здесь цена имеет прямое влияние.
Многие команды рассматривают ценообразование как статическую таблицу или как реакцию, «когда конкурент что-то меняет». А по сути это может быть система: с целями, ограничениями, тестами, измерением результата и итерациями.
– Что на самом деле отличает ценообразование на основе ИИ от традиционных подходов, основанных на правилах?
– Подходы, основанные на правилах, полезны, но зачастую медленны и ограничены. Они полагаются на правила, которые кто-то написал в какой-то момент, а затем пытается их соблюдать. Однако рынок движется каждый день.
Подход ИИ объединяет сразу несколько входных данных: спрос, запасы, сезонность, конверсия, конкурентные цены, динамика каналов. Он также может делать прогнозы и сценарии «что, если».
Важно сказать и другое: на практике ИИ не исключает правил. Напротив, правила часто используются как «ограждения»: минимальная прибыль, диапазон цен, ограничения по брендам и категориям для обеспечения контроля.
– Динамическое ценообразование часто вызывает опасения. Каковы самые большие риски и как бизнесу не потерять доверие своих клиентов?
— Риск исходит не от «динамики», а от отсутствия логики и прозрачности.
Во-первых, маркетологи должны действовать в рамках правил и этики. Например, в Европе существуют четкие границы и деликатность в отношении персонализированного ценообразования.
Во-вторых, изменение цены должно иметь бизнес-причину: доступность, сезонность, изменение предложения и стоимости, рекламные кампании, позиционирование. Когда цены движутся в четких границах и не кажутся произвольными, доверие сохраняется.
В-третьих, необходимо сохранить маржу. Динамическое ценообразование не означает «постоянную скидку». Наоборот – это зачастую означает более надежную защиту прибыли.
– Каков первый практический шаг для продавцов Shopify и брендов среднего бизнеса, желающих начать работу с ценообразованием на базе ИИ?
– Начинайте контролируемо и измеримо. Самое прагматичное начало:
• выбрать категорию или набор товаров;
• определить цель (например, прибыль или оборот);
• поставить ограждения (минимальная маржа, минимальная и максимальная цена);
• Проведите тесты и измерьте влияние на конверсию и прибыль.
В настоящее время также существует большой интерес к подходам, основанным на оперативном ценообразовании – идее, согласно которой люди, не разбирающиеся в технических вопросах, могут описать правило на естественном языке, и оно превратится в исполняемую логику. Но и здесь важно начать с малого и проверить.
– Что «вынесут» участники из вашей лекции на Balkan eCommerce Summit 2026?
— Упражняться. Я хочу, чтобы люди ушли с четким представлением о том, как следует относиться к цене как к системе. Мы поговорим о том, как подойти:
• моделирование ценообразования в зависимости от спроса и конкуренции;
• тесты и эксперименты без риска для бизнеса;
• защита прибыли в условиях необходимости скидок;
• работать с данными, которые уже существуют в большинстве магазинов.
Встречайте Симеона Лукова на Balkan eCommerce Summit 2026
Балканский саммит электронной коммерции 2026 будет проводиться 28 — 29 апреля в Софии и объединяет ведущие компании и экспертов региона в области электронной коммерции, маркетинга, логистики и технологий.
Напоминание читателям Инвестора: при покупке билета используйте код СМИ15 для скидка 15% всех типов билетов.
