Финтех-корпорация Block (материнская компания платежных сервисов Square, Cash App и Afterpay) приняла решение о беспрецедентном сокращении штата на 40%, уволив более 4 тысяч сотрудников. Главной причиной массовых увольнений явилось внедрение «интеллектуальных инструментов» (искусственного интеллекта), позволяющих значительно автоматизировать рабочие процессы. Об этом сообщает CNN.
► Подписывайтесь на телеграмм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Оптимизация ради скорости, а не избавление от кризиса
После волны увольнений в компании останется чуть менее 6 тысяч работников. Основатель и генеральный директор Block Джек Дорси заверил, что сокращение не является признаком финансовых проблем. В своем сообщении в социальной сети X он подчеркнул: «наш бизнес сильный… валовая прибыль продолжает расти».
Решение продиктовано исключительно стремлением повысить эффективность благодаря новейшим технологиям. В письме акционерам Дорси объяснил свою логику так: «Значительно меньшая команда, используя инструменты, которые мы создаем, может делать больше и лучше. А возможности интеллектуальных инструментов растут с каждой неделей».
Это же мнение поддержала и финансовая директор Block Амрита Ахуджа, отметив в финансовом отчете: «Мы видим возможность двигаться быстрее с меньшими, высокоталантливыми командами, используя искусственный интеллект для автоматизации большего объема работы».
Возврат к допандемическим масштабам
Как и многие другие технологические гиганты, Block чрезмерно расширил свой штат во время пандемии, пытаясь удовлетворить спрос на онлайн-услуги. Для сравнения: в конце 2019 года в компании работало 3835 человек, тогда как накануне увольнений эта цифра превышала 10 тысяч. Похожую тенденцию имела и корпорация Meta, за два года почти удвоившая количество персонала.
Дорси решил провести сокращение одномоментно. По его словам, он избрал честный путь и действовал решительно, вместо того чтобы «сокращать постепенно в течение месяцев или лет». Компания предложила работникам существенные компенсации:
- выходное пособие за 20 недель или более (в зависимости от стажа);
- дополнительную выплату в размере 5000 долларов;
- оплату медицинского страхования на шесть месяцев;
- право на акции, вступающие в силу до конца мая;
- возможность оставить себе корпоративную технику.
Инвесторы встретили новость о резком сокращении расходов с энтузиазмом – после объявления акции Block взлетели на 24%.
Глобальный тренд технологического сектора
Основатель Block убежден, что его компания просто действует на опережение, в то время как другие игроки рынка отстают. «Я думаю, что большинство компаний опаздывают. В течение следующего года, я верю, большинство компаний придут к такому же выводу и сделают подобные структурные изменения. Я бы предпочел добраться туда честно и на наших собственных условиях, чем быть вынужденным делать это реактивно», — написал он.
Слова Дорси отражают общее настроение среди руководителей технологических компаний. Только за последний год такие гиганты, как Amazon, Meta, Microsoft и Verizon, провели масштабные сокращения, частично связанные с переходом на ИИ. Осенью в Amazon заявляли, что нуждаются «меньше уровней», чтобы «работать как можно быстрее», назвав ИИ «самой трансформационной технологией, которую мы видели со времен появления интернета».
