Быстрое внедрение моделей искусственного интеллекта приводит к созданию предприятий, которые работают практически без людей, и это рискует увеличить безработицу среди низкоквалифицированных работников в следующем десятилетии, несмотря на ожидаемый резкий рост производительности. Такой комментарий сделал Цветан Радушев, создатель Академии «От 0 к успеху», в программе «Бизнес-старт» на телеканале Bloomberg TV Bulgaria.
Самая значительная угроза направлена на сотрудников, выполняющих рутинные интеллектуальные задачи, указывает он. И он добавляет, что основное изменение в бизнес-модели связано с разработкой так называемых агентов искусственного интеллекта, способных работать синхронно, без вмешательства человека. Агенты могут самообучаться, анализировать, отвечать на сообщения. Они даже учатся друг у друга… и мы достигаем полной автоматизации.
Эта синергия между агентами является ключевой. По словам аналитика, агенты запрограммированы на определенное «намерение» (например, «вы трейдер») и могут общаться друг с другом. «Если кто-то определил, что этому нашему клиенту нужен новый продукт прямо сейчас, он может направить его к так называемому торговому агенту, который сможет продать ему продукт. Они связаны друг с другом и могут работать как одна команда».
Способность к самообучению превращает исчезновение рабочих мест из абстрактной концепции в современную реальность, особенно в сфере обслуживания клиентов, перевода и базового анализа данных. Даже ИТ-сектор, традиционно являющийся оплотом высококвалифицированной рабочей силы, уязвим из-за своего низкого уровня. «ИИ может работать на уровне начинающего IT-специалиста с опытом работы 2-3 года», — отметил гость.
В условиях болгарского рынка, где многие отрасли испытывают трудности с поиском рабочей силы, предприятия все чаще будут обращаться к ИИ как к решению кадровой проблемы.
«Профессии, которые сейчас заменяет ИИ, полностью связаны с интеллектуальным трудом. Такие профессии есть в каждой сфере — это уже касается бухгалтерского учета, финансов, маркетинга и рекламы», — отметил Крастев.
По его прогнозам, благодаря искусственному интеллекту эффективность и производительность бизнеса резко возрастут, но через 5–10 лет возникнет массовая безработица. Крастев видит будущее, в котором низкоквалифицированный персонал будет заменен людьми, умеющими работать с ИИ, что приведет к масштабному интеллектуальному сдвигу в финансах, бухгалтерском учете, маркетинге и рекламе.
Собеседник подчеркивает, что не сам ИИ заменит людей, а люди, овладевшие технологией.
Весь разговор можно посмотреть на видео по ссылке Блумберг ТВ Болгария.
Каждая новость – это актив, следите за Investor.bg и в .
