Fibank (First Investment Bank) получил банк секретного клиентского банка в престижной конкуренции, организованной Ассоциацией банка года. Награды являются признанием достижений болгарских банков и играют важную роль в развитии финансового сектора в стране.
Фибанк получил высокую награду в 9 -й раз с момента существования Банка года. Это особенно ценно, потому что это результат реального опыта клиентов и отражает доверие клиентов в учреждении.
Категория секретного клиента определяется опросом популярной методологии Mystery Shopper, созданной специализированным маркетинговым агентством по Орденам Ассоциации Банка года, для качества работы фронт -офисов предварительно выбранных банковских отделений по всей стране.
«Получить девятый раз, когда премия« Секретный банк клиентов » — это не просто признание, но доказательство того, что превосходное обслуживание является товарным знаком Fibank и нашей стратегической целью, которая неуклонно соблюдалась на протяжении многих лет», — сказал Никола Бакалов, генеральный директор (генеральный директор) и председатель совета по управлению Fibank.
