Ложные продукты, вводящие в заблуждение этикетки, мошенничество в Интернете и снижение устойчивого потребления подрывают доверие европейских потребителей — это показывает индикатор потребителей Европейской комиссии на 2025 год. Согласно отчету, 45% граждан ЕС стали жертвами мошенничества в Интернете, 66%. Только 29% считают, что платформы защищают их права, а 93% беспокоятся о злоупотреблении их личными данными.
Особенно тревожным является состояние пищи — широко распространено на маркировку, используя такие термины, как «органические» и «эко», без реальной сертификации, замены ингредиентов и вводящих в заблуждение претензий на здоровье. Только 43% респондентов получают устойчивость при покупке пищи — резкое снижение по сравнению с предыдущими годами.
В Болгарии проблема углубляется из -за отсутствия эффективного контроля над коммерцией питания в Интернете. Все больше и больше продуктов доступны через сайты и социальные сети, часто без регистрации с BFSA, без ярлыков, документов или информации о происхождении, сроке годности и ингредиентов. Такие термины, как «дом», «естественный» или «нет консервантов», широко используются без причины. Многие пользователи не знают своих прав при покупке онлайн, и в случае проблемы — у них нет претензий.
В этом контексте Министерство сельского хозяйства публикует проект постановления о конкретных требованиях для торговли продовольствием на расстоянии. Проект предоставляет только бизнес -операторам или поставщикам, зарегистрированным в соответствии с Законом о продовольствии, чтобы иметь право предлагать продукты питания в Интернете — через веб -сайты, социальные сети, телефон или электронную почту. Обязательная регистрация требуется в Региональном Управлении по безопасности пищевых продуктов и использованию транспортных средств, которые соответствуют требованиям гигиены.
Доступная и качественная ассоциация продуктов питания в течение многих лет настаивала на таких мерах, как активный член Safe — Safe Food Advocacy Europe, что продукты питания в ЕС и Болгарии часто не соответствуют требованиям для прозрачности и безопасности.
«Сегодня потребитель блуждает между ярлыками, рекламой и обещаниями, без реальной гарантии того, что он надевает на стол. Замена правды на маркетинг-это не просто нечестный-это опасно. Наша миссия ясна: прозрачность, ответственность и еда, которой мы можем доверять»,-сказал Энг. Андрей Вельчев, председатель совета директоров.
Полем В течение важного дня следуйте за нами и в С
